Eine Stornierung ist immer ärgerlich, aber manchmal erfordern die Umstände etwas anderes. In diesem Fall gelten für uns folgende Vereinbarungen:
- Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung fallen keine Gebühren an.
- Bei einer Stornierung bis zum 42. Tag vor Aufenthaltsbeginn betragen die Stornokosten für den Gast 30 % der Reisesumme.
- Bei einer Stornierung vom 42. bis zum 28. Tag vor Aufenthaltsbeginn betragen die Stornokosten für den Gast 60 % der Reisesumme.
- Bei einer Stornierung ab dem 28. Tag bis zum ersten Aufenthaltstag betragen die Stornokosten für den Gast 90 % der Reisesumme.
- Bei einer Stornierung am ersten Aufenthaltstag oder später betragen die Stornierungskosten für den Gast 100 % des Reisepreises.